terça-feira, 26 de julho de 2011

uma manhã na MAC, duas manhãs na MAC...

01.07.2011
reunião de trabalho, oiço o telemóvel a tocar e sinto um friozito no estômago. chamada não atendida, número visível mas desconhecido. retorno a chamada e automaticamente mensagem de erro

04.07.2011
nova tentativa de contactarem-me. estava a ir para a estação e por isso não ouvi. telefonam para o A, consulta dia vinte e cinco julho dois mil e onze

25.07.2011 (das 09:00 às 11:40)
piso 0 - segurança - perguntar onde fica as urgências
piso 0 - urgências - abrir processo (temos um cartão com número de processo e tudo!)
piso 0 - segurança - perguntar onde fica a consulta de apoio à fertilidade (CAF)
piso 0 - secretariado CAF - registam que já chegámos e imprimem mini-etiquetas com a informação do nosso cartão, que servirá para colar em tudo o que seja nosso e pagamento
piso 0 - sala de espera
piso 0 - consulta médico
piso 0 - consulta enfermeira (um dia destes explico que hoje não tenho neurónios)
piso 2 - marcação do espermograma
piso 0 - marcar ecografia
piso 0 - secretariado CAF - esqueci-me da justificação :s
piso 0 (exterior) - bioquímica - perguntar se as análises ao sangue (glicémia e insulina) podem ser feitas no mesmo dia que as análises do 2/3º dia de menstruação

26.07.2011 (das 08:00 às 09:20)
piso 0 (exterior) - bioquímica - tirar senha azul, sentar, chamarem-me, etiqueta em papel, pagar, sentar, chamarem-me, sentar, chamarem-me, sentar para tirar o sangue, sair.
ontem tinha ficado com uma questão - uma vez que a eco vai demorar, queria saber se podia fazer no privado.. então para saber isso...
piso 0 - segurança - perguntar
piso 0 - secretariado eco's - perguntar
piso 0 - secretariado CAF - perguntar
piso 2 - secretariado Fertilidade (ou outro) - perguntar e ouvir resposta "nós como somos público não podemos enviar as pessoas para o privado e há médicos que não aceitam, no entanto fica já a saber que não precisa esperar pela eco para marcar a próxima consulta, o seu marido quando vier fazer o exame dele, pode ir marcar. e entretanto pode marcar já hoje a consulta de psicologia, que é no 3º andar"
piso 3 - psicologia - pedido de marcação, fui atendida por uma querida senhora "neste momento não temos pessoas suficientes para todas as consultas, por isso estamos apenas a acompanhar os casais que já iniciaram processo, os restantes ficam sem consulta até resolvermos esta situação. isto significa que a consulta de psicologia deixou de ser obrigatória. no entanto quando estiver tudo resolvido iremos telefonar para marcar consulta. entretanto, se vocês sentirem que precisam de algum apoio durante o processo, venham aqui que arranjamos"

estou muito cansada. houve dois momentos maus - na consulta com o médico, que quando saímos o A ia a refilar e eu quase a chorar, e hoje quando saí do secretariado das eco's e dirigia-me ao secretariado do CAF, vi aquele corredor enorme e ao contrário de ontem, estava sozinha..


antes de finalizar, as muitas voltas e tempo (na sua maioria), teve a ver com a logística da coisa e da possibilidade de fazermos muita coisa no mesmo dia / local, ontem ficámos mesmo a considerar que a Maternidade Alfredo da Costa está muito bem organizada.
primeiro grande passo já está (a primeira consulta), as análises já estão e todas as outras também já marcadas. a mais longínqua é a eco, mas felizmente que hoje não parei de perguntar, porque ao contrário do que disseram ontem, não precisamos de entregar o papel para nova consulta só aquando da eco (ganhámos 2.5 meses)!

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